67
fair

BBVA México | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
2 Points Past 7 Days
Category: Finance
Work at BBVA Bancomer, S.A.? Unlock additional insights
30-Day Trend
 
Poor
 
Fair
 
Good
 
Epic
Work at BBVA Bancomer, S.A.? Unlock additional insights
Android unitQ Score
Android User Feedback
88%
Android
4074 Reports
iOS unitQ Score
iOS User Feedback
12%
iOS
537 Reports
User Feedback
12%
iOS
537 Reports
88%
Android
4074 Reports
BBVA México - Latest Quality Issues
Android
Sep 26, 2023
Mal won't let me update
Android
Sep 26, 2023
I have a Google Pixel, with Android 14, after trying to log in when it activates the token the app crashes, it is not compatible with Android 14
Android
Sep 26, 2023
It does not read facial recognition, it is a total stress with that, you spend a month trying to enter and not even in branch can help me.
Android
Sep 26, 2023
Hello I have problem for my registration and I have the application installed but when it asks me for the card number and the nip asta ahy stays and does not advance what I have to do if the bank told me that it will install it at home since they had problem.
Android
Sep 26, 2023
It does not let me enter the application and urges me
Android
Sep 26, 2023
I have more than three days trying to open my account and it does not pull
Android
Sep 26, 2023
They do not get tired of putting things at the beginning of the App, now you see the bancomer logo, the bancomer StartScreen and bancomer advertising, when you are in the supermarket queue with people looking ugly is what you least want is to waste time, at least it no longer requires the location of google and uses the gps of the cell phone.
Android
Sep 27, 2023
I have this card and right now in August I charge 798 of Comicion
Android
Sep 27, 2023
Hello, very good reliable app I have never had a problem with the movements I have made for some time, curiously today I made a transfer but it is not reflected in my account, I hope it will be solved soon.
BBVA México - Product Description
En BBVA México, tus datos y cuentas están protegidos. 

Con ella podrás consultar todas tus cuentas y hacer tus operaciones cuando y donde quieras. Si aún no eres cliente BBVA, no te preocupes, abre tu cuenta desde tu celular sin costo ni comisiones.

¿Qué puedo hacer con BBVA México?

¿Se te olvidó tu tarjeta? ¡No pasa nada! 
Saca dinero del cajero usando solo tu celular o envía dinero a tus contactos para que lo tengan disponible de forma inmediata. Genera un código único desde BBVA México y retira utilizando la opción Retiro sin tarjeta en cualquiera de nuestros cajeros. 

Saberse el número de cuenta es tema del pasado. Con BBVA México transfiere sin números de cuenta
¡Ahora solo necesitas un código QR que podrás generar dentro de tu aplicación! Además puedes pagar con tu celular en algunos establecimientos leyendo desde tu app el código que te proporcionen. 

¿Es el último día para pagar la luz? Con BBVA México ya no hay nada de cortes inesperados.
Paga la luz, gas, teléfono, tiendas departamentales, internet y más sin salir de casa. 

¿Micro infarto porque no encuentras tu tarjeta? ¡Mejor apágala!
Desde tu app encontrarás la opción de apagado para prevenir que hagan mal uso de ella y encenderla cuando la hayas encontrado.

Y si detectas un cargo que no reconoces, ¡no necesitas llamar!
Si el cargo es menor a $500 MN podrás hacer la reclamación desde tu app y tener el abono en línea, de inmediato.

¿Ya te diste cuenta de cuál es le mejor nómina?
¡Cámbiate a BBVA desde tu app y disfruta de todas las ventajas! Tu empresa te seguirá depositando tu sueldo en la  misma cuenta y de ahí se transferirá automáticamente a tu cuenta en BBVA.

¿Necesitas una cuenta adicional a la tuya?
No importa si eres cliente BBVA  o no, puedes abrir una cuenta desde tu celular cuando la necesites y sin acudir a sucursal.

Si necesitas un préstamo, ¡nosotros te lo damos! 
Entérate si tienes una oferta disponible y tómala cuando lo necesites desde tu app BBVA México.

Y por último, pero no menos importante...
Consulta el saldo y movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito de BBVA sin tener que acudir a un cajero o sucursal. 
Realiza transferencias y traspasos de dinero entre tus cuentas, otras cuentas BBVA y a otros bancos nacionales SIN COMISIÓN y con total seguridad de que el dinero llegará.


Algo que debes saber …
• Máxima seguridad: los datos de tus operaciones se transmiten protegidos y no se guardan en el celular
• Si extravías tu celular, nadie puede ingresar a tu servicio, pues solo tú conoces la contraseña de acceso y puedes cancelarlo llamando a Línea BBVA
• Podrás usar BBVA México con la misma contraseña del resto de apps de BBVA
• Los datos recopilados durante la presentación del app tracking transparency serán utilizados solo con fines de seguimiento.

Para activar el servicio, ten a la mano tu tarjeta de débito o crédito y tu Token si cuentas con él

¿Tienes dudas? Línea BBVA
Área Metropolitana 5226-2663
Interior de la República 01-800-2262663

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si quieres sugerir mejoras, escríbenos a app.bbva.mx@bbva.com.

SI te gusta BBVA México, ayuda a que otros clientes BBVA la conozcan con una reseña de 5 estrellas. ¡Muchas gracias!
Want to improve your unitQ Score by 20% within 30 days?
All intellectual property rights, including trademarks and word marks, are the property of respective owners